УВАЖАЕМЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ!
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В ВИРТУАЛЬНУЮ СПРАВОЧНУЮ СЛУЖБУ!
Услуги Виртуальной справочной службы БЕСПЛАТНЫ!
Виртуальная справка - это удобная дополнительная возможность общения библиотекаря и читателя.
Виртуальная справка – это онлайновая справочная служба библиотеки, выполняющая разовые запросы удаленных пользователей, осуществляющая профессиональный поиск информации по книжным, журнальным и газетным фондам библиотеки и ресурсам Интернет.
Наша цель – сделать Ваш поиск информации комфортным и эффективным.
Вопросы принимаются в режиме удаленного доступа на электронный адрес информационно-библиографического отдела центральной библиотеки:
Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Ответ придет на ваш электронный адрес.
Правила пользования
Виртуальная справочная служба выполняет следующие виды запросов:
- Тематические запросы по выявлению библиографической информации на основе имеющихся в МБУК «МЦБ» библиографических ресурсов;
- Адресно-библиографические запросы, выявляющие наличие или отсутствие документа в фондах библиотек МБУК «МЦБ»;
- Уточняющие библиографические запросы, позволяющие уточнить элементы библиографической записи необходимого документа;
- Фактографические запросы, позволяющие установить конкретный факт.
Запросы выполняются в течение 3-х рабочих дней.
Ответ на Ваш вопрос будет представлен в виде:
- информации, с указанием источника;
- списка документов (до 10 библиографических описаний);
- ссылки на источник информации в Интернет;
- полного библиографического описания необходимого Вам документа;
- сведений о наличии документов в библиотеках.
Основные ограничения
- От одного пользователя принимается не более одного запроса в день.
- Каждый запрос может содержать только один вопрос.
Мы не отвечаем на запросы:
- заданные некорректно;
- связанные с предоставлением готовых рефератов, курсовых, дипломных работ;
- требующие решения конкретных задач (математических, физических, химических и т.п.);
- связанные с предоставлением информации развлекательного характера (решение кроссвордов, участие в интеллектуальных играх, викторинах и т.п.);
- связанные с разъяснением и толкованием законов и иных правовых актов;
- связанные с предоставлением информации коммерческого характера;
- противоречащие действующему законодательству и существующим морально-этическим нормам;
- не предоставляются отсканированные тексты, электронные копии документов.
Мы работаем в рамках Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных"
